Motivos de perda

Cadastre os motivos de perda que a equipe escolhe ao mover uma oportunidade para um estágio do tipo Perdido.

Se em Geral a opção Exigir motivo de perda estiver ligada, o sistema não deixa concluir a perda sem um motivo ativo.

Use nomes curtos e estáveis (ex.: “Preço”, “Concorrência”, “Sem resposta”). Motivos já usados em oportunidades antigas permanecem no histórico — prefira desativar em vez de apagar se a lista não permitir exclusão segura.