Use as Configurações do CRM para definir o comportamento do funil. Cada seção tem o próprio manual (ícone de folha no título da seção):
| Seção |
Conteúdo |
| Geral |
Regras do funil, notificações, equipe, visibilidade e fluxo de ganho |
| Estágios |
Colunas do kanban, probabilidade, campos obrigatórios e apodrecimento |
| Motivos de perda |
Catálogo usado ao marcar oportunidade como perdida |
| Fontes de lead |
Origens do lead na oportunidade |
| Layouts de proposta |
Modelos HTML, placeholders e prévia da proposta comercial |
Alterações em estágios e motivos já usados em oportunidades antigas fazem parte do histórico comercial — edite com cuidado.