Assinatura digital — visão geral
Envie PDFs para assinatura eletrônica, acompanhe participantes e verifique autenticidade no OSBPulse.
O módulo Assinatura digital permite que pequenos e médios negócios coletem aceite eletrônico de documentos (contratos, propostas, termos) sem sair do ERP — no espírito de um DocuSign simplificado, integrado ao CRM e aos orçamentos.
Não substitui assinatura com certificado ICP-Brasil. É assinatura eletrônica avançada: integridade do arquivo, identificação do signatário, trilha de auditoria e página pública de verificação.
Quem usa
- Quem envia: usuários com o módulo Assinatura digital habilitado no contrato e permissão na tela de envelopes.
- Quem assina: qualquer pessoa com o link único recebido (não precisa de login no OSBPulse).
Fluxo típico
- Abra Assinatura digital → Documentos para assinar (ou use Orçamentos → Enviar para assinatura).
- Envie o PDF, título, participantes (signatário e, se quiser, testemunha) e prazo do link.
- Clique em Gerar links. Cada participante ganha um link exclusivo.
- O sistema também enfileira um e-mail de convite. Enquanto o envio automático da fila não estiver productizado, copie o link na tela e envie pelo canal que preferir.
- O participante abre o link, lê o PDF, informa nome e CPF/CNPJ, aceita os termos e assina — ou recusa.
- Quando todos os participantes necessários assinarem, o documento fica concluído. Uma página de ata pode ser anexada ao PDF.
- Qualquer um pode conferir o status em Verificar autenticidade com o código do envelope (se a verificação pública estiver ligada nas configurações).
Orçamentos (CRM)
Com o módulo habilitado, Enviar para assinatura no orçamento gera o envelope PDF automaticamente. Ao concluir as assinaturas, o orçamento passa a Aceito. Sem o módulo, permanece o fluxo legado de aceite por link (HTML).
Detalhes: Funil de vendas.
Lembretes e validade
- Lembrete (tela do envelope ou painel): regenera os links dos pendentes e enfileira outro e-mail — use os novos links exibidos.
- Links e envelopes expiram no prazo configurado; envelopes vencidos passam a Expirado.
- Se um signatário recusar, o envelope é cancelado. Se apenas uma testemunha recusar, os demais podem continuar.
Configurações
Na própria tela de envelopes: ordem sequencial padrão, validade padrão dos links, texto de termos, verificação pública, carimbo de ata e armazenamento cifrado do PDF concluído.
Segurança em uma frase
Protegemos o documento com fingerprint criptográfico, links únicos por participante e — após concluído — armazenamento cifrado com chave exclusiva da sua empresa. Veja Segurança e integridade.