Módulo contratável3 funcionalidades
Equipe conectada
Colaboração
Centralize conversas, documentação e chamados no mesmo ambiente da operação. Quem vende, produz ou atende enxerga o contexto sem sair do sistema.
Funcionalidades incluídas
Cada item abaixo é uma tela ou capacidade operacional dentro deste módulo — libere no contrato o que fizer sentido para o seu CNPJ.
Chat
Canais e mensagens diretas com histórico vinculado a clientes e processos.
Base de conhecimento
Artigos, procedimentos e respostas padronizadas para toda a equipe.
Suporte / Chamados
Chamados internos ou com clientes, com fila e acompanhamento de status.
OSBPulse — visão integrada
Integração com o restante do ERP
Colaboração compartilha cadastros e permissões com os demais módulos — o chamado pode nascer de um pedido ou de uma OS.