Pedido, produção e logística integrados em um só sistema
Quem trabalha em indústria sabe: o pedido é fechado no comercial, a produção segue em outro fluxo (ou planilha) e o envio/entrega em mais um lugar. Quando essas três camadas não conversam, surgem atrasos, dúvidas sobre “qual unidade vai para qual pedido” e retrabalho para conciliar informações.
O problema
- Três mundos separados: comercial foca em fechar pedido e preço; produção em executar etapas; logística em expedir e rastrear. Sem integração, cada um usa sua própria “verdade”.
- Vínculo manual: associar um pedido a uma unidade produzida (ou em produção) vira tarefa manual e propensa a erro.
- Cliente no escuro: o cliente não tem visibilidade do status da sua unidade — em que etapa está e quando deve ser entregue.
Como o OSBPulse ajuda
O OSBPulse foi desenhado com três pilares bem definidos e integrados: Pedido (comercial), Produção (workflow por unidade) e Logística (envio, rastreio, entrega). Eles não se misturam — o que é vendido continua separado do que está em produção — mas estão ligados pelo vínculo pedido ↔ unidade. Quando o pedido é fechado, o sistema pode gerar tarefas automáticas (vincular unidade, cotar frete, revisar pagamento), reduzindo esquecimentos e dando uma visão única do fluxo do pedido até a entrega.